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西餐服务员包括:
1.辅导员 - 负责迎接客人、接听电话和预订、保存菜单等,是餐厅的门面。
2.楼层服务员 – 负责点客人、餐桌服务等。
3.自助餐工作人员——负责自助餐桌的摆设、整理、清洁、餐具的补充等(以男生为主)。
4.送餐员 - 负责每天将准备好的菜肴送到客人的餐桌上,擦拭碗碟,整理储藏室和清洗床单。
5.送餐员负责送餐服务,将客人点的食物或酒、水果篮送到客人房间,客人吃完饭后将餐具带回洗碗间,协助餐厅日常运营。 (通常为男性)。
6.Lobby Bar Waiter - 大堂酒吧饮品服务。
7.订餐人 - 为客人点餐,协助餐厅工作,折叠桌巾等。
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6个回答2024-01-27
首先,在工作时间内,客人进门时应向客人打招呼,一般是“道生小姐,你好,欢迎回来”,然后把客人带到卡座或包间。 然后是点菜的时候了,先问问客人需要什么,然后推荐一些佣金高的东西,比如红酒,然后告诉客人客人点了什么,这样可以避免客人上菜后客人不想要。 然后,下一桌客人或在私人房间内用餐。 >>>More
4个回答2024-01-27
主要从事的工作包括:
1)主动联系厨房,了解当天的供应情况和品种供应情况,检查餐厅内桌椅、照明、空调等设备的完好情况,做好餐具、酒具、水器皿等应用器皿,以及饮料的应用, 葡萄酒、水果等 >>>More