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干净卫生。 尽量微笑。 少说多做。 它应该差不多。
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6个回答2024-01-28
让我先告诉你一个熟人的应用程序。 她去了我们波特曼酒店(五星级)复考,本来是准备报考酒店女服务员的,想从基础学习酒店的管理实践。 但结果却让她大吃一惊——人力资源部的考官建议她做酒店公关! >>>More
9个回答2024-01-28
做服务行业,最重要的是微笑。
>1.态度是最重要的,忽略“客户就是上帝”这句话,做你自己,微笑,不谦虚或傲慢,认真道歉,错误得到原谅。如果你没有做错任何事,就微笑,让他争论,确保你没有癫痫发作,并保护自己。 其他人和上级反映处理。 >>>More
4个回答2024-01-28
礼貌用语,然后用双手将食谱递给客人,微微弯下腰,看着客人的眼睛,微笑 然后动作要轻,不要把食谱砸在桌子上,如果可以的话,直接递给客人但有本事,等人完全做完, 收起衣服和包包,不接电话的是胡谁又递了菜谱,不然就显得没有眼力了,不过最好是递上一杯温水,客人看菜单的时候,会显得更周到。