4个回答
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1.了解您销售的材质、款式、工艺、尺寸、价格、卖点等产品的基本知识。 而且倒退如流,张开嘴就来,不然客户问你价格、尺寸,你也去看看价目卡,拿尺子来衡量,客户对你的第一印象就是不专业。
2.我认为从一开始就向客户介绍家具的材料和工艺是一种低级的销售模式,现在每个人都以这种方式介绍它。 顾客来买的不是一堆材料,而是家具、生活用具和生活方式。
3.向客户介绍产品品牌的核心特点,用几句简单精辟的话,先吸引客户。 向客户提问,找出客户情况中的问题(这一点很重要,需要提出问题,了解客户之前使用家具时遇到的问题,新购买家具的标准要求是什么等等)。
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1.产品知识,什么材料,什么产地? 有甲醛吗? 它能给客户带来什么好处,舒适? 健康?
2.同行竞争,与其他家具相比,你卖什么优势,是材质好,还是价格便宜,还是品牌响亮,还是售后放心,可退换货, 3、顾客心理,符合要求,告诉他哪些大客户买了,贪小便宜,送一些小礼物 4、态度和蔼可亲, 永远不要厌倦问,回答问题,尤其是客户要多少钱,问价格,答案必须在产品推出后,否则客户可能听完价格后立即离开,因为他不懂,或者只是想比较价格。所以一定要稍后再回答。
5、勤奋工作,积累经验,总结教训。
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首先,你需要了解自己产品的生产过程,,,以及你有什么特点,。。与其他产品相比有哪些优势? 希望是安全的。
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有必要了解家具的各种材料,包括各种木材和合成板,以及如何清洁家具,以及如何用正确和错误的方法损坏家具。 各种家具的承重能力也有限制。 其他家具知识,如各种床垫的柔软度和硬度适合哪些人。 等。
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