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匿名用户2024-01-23答1：对沙发的产品特性、骨架是否结实、填充材料、回弹性等有清晰的认识; 客户在购买时，可以根据每个客户的关注点进行介绍和判断，既能解决客户的问题，又能让客户信任 2.了解所售沙发的售后服务保障（打消客户购买疑虑） 3.沙发的价格，根据客户的聊天情况，判断客户的承受能力，并推荐适合客户承受能力的沙发 4.5、对客户要有耐心，多关心客户的需求，解决客户的疑惑
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