2个回答
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餐厅食物发霉,被客人投诉,确实是餐厅的责任,那么客人的合理要求必须得到满足,赔偿需要补偿,尽可能把大事做小,餐厅的声誉才更有价值。
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安抚、道歉和补偿,接受治疗,吸取教训。
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14个回答2024-01-29
1.菜品口感咸淡,有些菜品不辣,成熟度不够,这种情况下,应主动向顾客道歉,并与有关厨师协商,请等待顾客等待,厨师会重新加工。 如果菜品有任何变质,应立即退回,并更换为与该菜品价格相同的另一道菜,并应在征得顾客同意的情况下准备该菜品。 >>>More
2个回答2024-01-29
现在市面上基本上没有假酒了。 但是可能会有假酒,只要你的不是假酒,购买渠道好,而且有购买凭证,就可以根据实际情况处理,开门做生意,谁没有遇到过一两个渣男。 善待他人。