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直接申请客服介绍齐波丹进来,我买了个在双十一买的高扰动东西出了问题,卖家扯了一个月的皮,只好直接让客服介入处理,又寄回寄了800多元的运费, 卖家终于承担了这一切,阿里巴巴的客服联系了我4次,并一直在跟进。当时,我也担心客户服务的实力,但现在看来,没有必要担心了。
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找一个平台投诉,这样会更快地解决。
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直接申请客服介绍齐波丹进来,我买了个在双十一买的高扰动东西出了问题,卖家扯了一个月的皮,只好直接让客服介入处理,又寄回寄了800多元的运费, 卖家终于承担了这一切,阿里巴巴的客服联系了我4次,并一直在跟进。当时,我也担心客户服务的实力,但现在看来,没有必要担心了。
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