1个回答 匿名用户2024-01-23 先安抚客人,让他不要太激动,耐心倾听投诉的原因,尽量不要和客人发生争执,根据他的问题,直接解决。 相关回答 在餐厅兼职做服务员时遇到的问题 1个回答2024-01-27 呵呵,一般看长辈和晚辈,从晚辈那里拿来。 >>>More 餐厅服务员培训材料:如何为顾客点餐 1个回答2024-01-27 餐饮服务机器人的引入可以取代服务员的大部分能力。 餐厅服务员在为顾客服务时会用哪些礼貌用语? 1个回答2024-01-27 你好! 欢迎。 这是菜单,看看你点了什么? >>>More 餐厅的服务员向客人介绍菜肴,客人不予理会 1个回答2024-01-27 餐饮服务员介绍菜品不端菜,对王婆卖瓜来说可能太过分了 你要一步一步的推荐,比如:这道菜最近被我们的客人反映出来了,比如说,如果你想推荐海鲜,就不要问你是吃鱼还是虾, 你应该说:今天吃什么虾(鱼)? >>>More 如何培训餐厅服务员 5个回答2024-01-27 你可以找到一个。 白专业酒店杜 >>>More